Metriken und KPIs, die Verhalten formen
Miss Durchlaufzeit und Erstbearbeitungsquote, um Geschwindigkeit und Qualität gemeinsam zu steuern. Beide Kennzahlen verhindern, dass Tempo auf Kosten der Güte geht. Teile deine Basiswerte, und wir schlagen erreichbare Zielkorridore vor.
Metriken und KPIs, die Verhalten formen
Lagging KPIs zeigen Ergebnisse, Leading KPIs zeigen Hebel: WIP, Zykluszeit, Rework‑Rate. Durch rechtzeitige Korrekturen vermeidest du teure Spätfolgen. Abonniere unsere KPI‑Guide, um dein Set prägnant und wirkungsstark zu gestalten.